Termeni și condiții

TERMENI ȘI CONDIȚII

Bine ati venit pe website-ul dozadefresh.ro! Prin accesarea acestui site web si/sau a oricarei pagini a acestuia sunteti de acord cu aceste conditii de utilizare. Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni si conditii de utilizare, nu accesati acest site. Site-ul nostru va pune la dispozitie informatiile din acest site web in scop informativ general si nu garanteaza de exactitatea lor la un moment dat, desi se va incerca pe cat posibil ca la publicarea lor pe site toate informatiile sa fie exacte. Prezentele Conditii Generale definesc conditiile de utilizare a site-ului dozadefresh.ro de catre potentialii vizitatori sau clienti. Accesând si navigând pe acest site, acceptati termenii de utilizare descrisi în continuare.

DEFINITII

DOZA DE FRESH, denumita si ‘Compania’
Reprezinta SC DOZA DE FRESH SRL, cu sediul in Constanta, Strada Eliberarii, nr 13, cam. nr. 1, bl IV36, sc C, etaj P, ap 22, judet Constanta, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. inregistrare J13/2965/2018, CUI 40058109, proprietar al website-ului www.dozadefresh.ro, cu datele de contact: tel: 0738320027; e-mail office@dozadefresh.ro

PRODUSE
Doza de Fresh este o companie care produce sucuri, smoothie-uri si limonade naturale, din fructe si legume presate la rece.

UTILIZATOR
Orice persoana care acceseaza acest website indiferent de motiv.

MEMBRU
Persoana care obtine acces la continut, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre dozadefresh.ro (electronic, telefonic, etc), in baza unui acord de utilizare existent intre dozadefresh.ro si acesta si care necesita crearea si utilizarea unui cont.

CONT
Ansamblul format dintr-o adresa de e-mail si o parola care permit unui singur MEMBRU accesul la zone restrictionate ale siteului prin care se face accesul la serviciu/contractare.

CLIENT
Utilizator sau orice alta persoana fizica sau juridica cu care compania a incheiat un contract privind oricare din produsele Doza de Fresh, contract ce poate fi incheiat chiar prin plasarea unei comenzi.

COMANDA
Comanda de achizitionare a unuia sau mai multe produse afisate pe website-ul dozadefresh.ro, realizata de un utilizator al website-ului, prin intermediul shop-ului online disponibil in cadrul website-ului dozadefresh.ro.

STOCURI
Produsele sunt disponibile in stoc. Cu toate acestea, administratorul nu poate garanta disponibilitatea produselor postate. Clientii sunt informati corect, conform termenilor si conditiilor, de disponibilitatea produselor comandate inainte de confirmarea livrarii. Rareori, pot aparea erori de comunicare in acest sens.

CODURI PROMOTIONALE
Periodic putem oferi coduri promotionale cu discount care se pot aplica pentru orice produs sau doar pentru anumite achizitii. Aceste coduri nu se pot schimba pentru bani si pot fi folosite doar o data pe tranzactie si pentru o singura tranzactie. De asemenea nu se cumuleaza cu alte oferte sau promotii. Reducerile si codurile promotionale cu discount oferite de Doza de Fresh sunt valabile numai pentru utilizarea ca parte a unei achizitii efectuate prin intermediul site-ului dozadefresh.ro

PRETURI, MODALITATI DE PLATA

Preturile sunt afisate pe pagina dedicata fiecarui produs, contin TVA si nu includ cheltuielile de livrare decat daca este specificat in mod expres acest aspect sau se ofera ca si bonus. Pretul produsului comandat este cel afisat la data plasarii comenzii. Pretul imprimat pe factura este acelasi cu cel transmis de operatori in momentul confirmarii comenzii.
Plata produselor se poate realiza prin card, de debit sau credit, sau prin numerar, la momentul livrarii, in functie de optiunea dumneavoastra. Pe baza informatiilor detinute de Doza de Fresh si a celor furnizate de cumparator va fi emisa o factura pentru bunurile livrate.

CONDITII DE VANZARE

Plasarea unei comenzi pentru achizitionarea unui produs se face sub rezerva acestor termeni si conditii, prin completarea formularului on-line, disponibil in sectiunea shop-ului online. Pentru a plasa o comanda si pentru a incheia un contract cu Doza de Fresh trebuie sa aveti cel putin 18 ani si sa detineti un card de credit sau debit valabil si recunoscut de catre noi in cazul in care optati pentru plata prin card.

POLITICA DE LIVRARE

Termenul de livrare pentru produse este de 2-6 zile lucratoare de la momentul confirmarii comenzii dumneavoastra, daca stocul ne permite.
Livrarea produselor comandate se realizeaza prin curierat rapid – serviciu externalizat deci independent de administrator. Pot exista intarzieri fata de termenul de livrare stabilit in momentul confirmarii comenzii; in acest caz administratorul nu isi asuma nici o raspundere in numele firmelor de curierat. Raspunderea pentru orice deteriorare cauzata produsului, coletului sau pachetului trimis de catre noi, revine societatii de curierat sau transportatorului, conform legislatiei in vigoare.

POLITICA DE RETUR

Conform legislației în vigoare (ord. 34/2014 completată de legea 51/2003 cu privire la regimul juridic al contractelor la distanță – art 12, pct a) si Directivei 97/7/CE a Parlamentului European si a Consiliului din 20.05.1997 privind protecția consumatorilor cu privire la contractele la distanță – art 3, pct (2), primul paragraf) contractele de furnizare de produse alimentare, băuturi sau alte bunuri de consum curent furnizate la domiciliului consumatorului, la reședința acestuia sau la locul sau de munca prin distribuitori stabili nu pot fi denunțate unilateral. O data produsele primite acestea nu mai pot fi returnate. Din motive de siguranță alimentară și igienă, Doza de Fresh nu acceptă returnarea produselor alimentare.

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Pentru informațiile complete privind politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să accesați pagina: https://www.dozadefresh.ro/politica-de-confidentialitate/

DREPTURILE ASUPRA CONTINUTULUI SITE-ULUI

Doza de Fresh nu va transfera titlul de proprietate asupra aplicatiilor software. Doza de Fresh detine drepturi complete si depline asupra titlului de proprietate si prin aceasta toate drepturile de autor si cele brevetate. Nu aveti dreptul sa redistribuiti, vindeti, decompilati, dezasamblati aplicatia software într-o forma perceptibilă de catre oameni. Toate informatiile, produsele sau aplicatiile continute în acest site sunt proprietatea Doza de Fresh, care îsi rezerva dreptul de a modifica continutul si/sau structura site-ului în orice moment si fara nici o informare prealabila.
Întregul continut al site-ului dozadefresh.ro este protejat prin legea drepturilor de autor, toate drepturile fiind rezervate. Toate drepturile referitoare la pagini, continutul si prezentarea site-ului sunt detinute de Doza de Fresh. Este interzisa copierea, modificarea, afisarea, distribuirea, transmiterea, publicarea, comercializarea, licentierea, crearea unor materiale derivate sau utilizarea continutului site-ului în orice scop fara confirmarea scrisa din partea Doza de Fresh.
Accesul si utilizarea paginii dozadefresh.ro sunt gratuite si au scopul de a veni in ajutorul utilizatorilor pentru a gasi informatiile necesare în cel mai usor si rapid mod posibil, conform cerintelor fiecaruia. Informatiile prezente pe dozadefresh.ro sunt de interes general si sunt puse la dispozitia utilizatorilor în mod gratuit. Puteti copia si tipari continutul paginii dozadefresh.ro pentru folosinta dumneavoastra personala, fara intentii comerciale. În orice alte situatii, continutul dozadefresh.ro nu poate fi reprodus, modificat sau exploatat fara consimtamântul explicit al reprezentantilor dozadefresh.ro.

DREPTURI DE MARCA

Numele Doza de Fresh – Fructe zdruncinate romaneste este marca inregistrata de catre Doza de Fresh SRL. Reproducerea, imitarea, utilizarea sau aplicarea acestei marci fara a fi obtinut in prealabil autorizatie de la Doza de Fresh constituie infractiune ce se pedepseste conform legilor in vigoare.

INFORMATII PERSONALE

Când prin intermediul prezentului website va sunt solicitate informatii, aceasta are ca scop identificarea dumneavoastra sau posibilitatea de a va contacta. Acest lucru este cu atât mai necesar în cazul folosirii aplicatiilor disponibile pe site.
Natura informatiilor solicitate se refera în special la date personale (nume, adresa, numere de telefon), adresa de e-mail, modul în care sunt utilizate sau intentioneaza sa fie utilizate produsele si/sau serviciile Doza de Fresh, dar poate include si alte informatii aflate în strânsa legatura cu utilizarea serviciilor si/sau produselor solicitate.
Cu scopul de a raspunde mai bine nevoilor si întrebarilor utilizatorilor site-ului, informatiile solicitate prin intermediul acestui site vor face obiectul unei stocari si prelucrari electronice.

POLITICA DE COOKIES

Pentru informațiile complete privind politica noastră de cookies, vă rugăm să accesați pagina: https://www.dozadefresh.ro/politica-de-cookies/

LEGATURA CU ALTE SITE-URI

Prezentul site poate contine legaturi sau trimiteri catre alte site-uri considerate de Doza de Fresh utile în legatura cu continutul site-ului sau si care nu se afla sub controlul sau îndrumarea sa. În cazul utilizarii acestor legaturi sau trimiteri se vor aplica conditiile generale de utilizare corespunzatoare acelor site-uri.
Doza de Fresh nu poate garanta/controla actualitatea/exactitatea informatiilor prezente pe site-urile unor terti, la care se face trimitere de pe site-ul sau.

INFORMATIILE OFERITE PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI

Orice persoana care viziteaza site-ul dozadefresh.ro si care ofera date sau informatii cu caracter personal prin intermediul acestui site îsi manifesta acordul în mod expres si neechivoc pentru urmatoarele: prelucrarea acestor date si informatii personale de catre Doza de Fresh; transmiterii de materiale promotionale specifice operatiunilor de marketing direct; solutionarea de catre Doza de Fresh a cererilor, întrebarilor si reclamatiilor adresate (a se vedea pagina Contact din site); alte activitati întreprinse de Doza de Fresh si permise de lege, ce nu fac obiectul unei aprobari din partea destinatarului.
Doza de Fresh va pastra confidentialitatea acestor informatii. Utilizarea în continuare a acestui site constituie acordul expres si neechivoc al dumneavoastra în conformitate cu prevederile legii 677/2001 si directivelor GDPR pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
Pentru orice nelamurire în legatura cu exercitarea drepturilor dumneavoastra referitoare la utilizarea site-ului si la protectia utilizarii va rugam sa ne contactati prin intermediul sectiunii Contact din site.
Aceasta este o structură standard, dar care poate varia în funcție de noile prevederi și amendamente apărute în legislația în vigoare.

NEANGAJAREA RĂSPUNDERII

Continutul informatiilor se refera la descrierea într-un anumit grad de detaliere a activitatilor, produselor si serviciilor Doza de Fresh. Doza de Fresh nu va acorda nici o garantie referitoare la: – evitarea utilizarii anevoioase sau întreruperii în utilizare a site-ului; – neafectarea în sens negativ a altor sisteme prin utilizarea site-ului; – inexistenta pe site-ul pus la dispozitie a virusilor sau alte componente care ar putea dauna utilizatorilor.
Astfel, Doza de Fresh nu poate fi responsabila pentru nici un fel de daune directe sau indirecte produse prin utilizarea site-ului sau. Toate informatiile prezentate pe site cu privire la produsele Doza de Fresh, preturi, informatii, campanii si promotii de marketing, aspecte tehnice, sunt prezentate cu titlu informativ.
Nimic din continutul site-ului dozadefresh.ro nu poate constitui o oferta ferma de a contracta si nu poate angaja raspunderea Doza de Fresh în lipsa unor acorduri ulterioare. Continutul paginii web dozadefresh.ro, a informatiilor si a altor materiale prezentate de Comunitatea dozadefresh.ro nu reprezinta o consultatie juridica în sensul Legii nr. 51/1995.

LITIGII

Acest document „Termeni si conditii” este guvernat si interpretat in concordanta cu legile din Romania, iar orice disputa nascuta in si in legatura cu prevederile de mai sus va fi solutionata pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti.

Fiind de acord cu acesti termeni si conditii, clientul isi asuma in totalitate drepturile si obligatiile ce decurg din accesarea magazinului virtual www.dozadefresh.ro.